Descripción
La Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación se enmarca dentro de la perspectiva de los estudios de los conflictos. Ofrece a los participantes una perspectiva actualizada de los conocimientos teóricos sobre el conflicto y desarrolla capacidades y habilidades en las diferentes técnicas de resolución/ transformación de conflictos/disputas.
Mediante la articulación pedagógica de fundamentos teóricos y discusión de casos prácticos, dentro de un espacio de interacción promovido por los profesores y por el uso de un Campus Virtual, una persona que culmine la Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación quedará cualificada para:
- Conocer y dominar las técnicas más adecuadas en la resolución/transformación de conflictos/disputas en sus diferentes ámbitos.
- Conocer y manejar las técnicas más modernas en la resolución de disputas Online.
Objetivos
Formar profesionales que posean un conocimiento exhaustivo relacionado con la teoría del conflicto, las habilidades y técnicas necesarias para afrontar constructivamente los conflictos, los distintos ámbitos en los que los procedimientos de resolución de conflictos se desarrollaron originariamente y los nuevos campos de aplicación de la mediación.
Al finalizar los estudios de la especialidad, el estudiante será capaz de:
- Proporcionar las habilidades y los conocimientos, mediante una exposición de conceptos actuales, que permitan desarrollar una nueva comprensión sobre el conflicto, su estructura y dinámicas.
- Formar profesionales capaces de afrontar -como asesores, mediadores o facilitadores- la creciente complejidad del conflicto en las relaciones humanas a niveles tanto individuales como organizacionales y comunitarios, que están teniendo lugar en nuestra sociedad cada vez con mayor asiduidad.
- Aprender a seleccionar las técnicas de mediación adecuadas, teniendo en cuenta el momento y las situaciones específicas dentro del proceso de mediación.
- Conocer las particularidades de la mediación en distintos ámbitos (escolar, familiar, comunitario, organizacional, comercial, sanitario, internacional, penal).
- Habilitar para el desarrollo y diseño de proyectos y sistemas de resolución de conflictos para las organizaciones.
- Desarrollar capacidades para la resolución de disputas en línea (arbitraje, mediación, facilitación).
- Participar en la Resolución de Conflictos de manera práctica.
A quién va dirigido
La Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación está destinado a Titulados universitarios que, por sus características personales o por su experiencia, pueden desear una formación de calidad en el campo de la resolución de conflictos y la mediación.
Plan de estudios
El programa de Maestría en Resolución de Conflictos y Mediación tiene una duración aproximada de 24 meses, repartidos en los siguientes módulos y asignaturas:
Módulo 1. Teoría y Análisis del Conflicto (integrado por 4 materias):
- Teoría del Conflicto I. Concepto y análisis del conflicto.
- Teoría del Conflicto I. Psicología del conflicto.
- Emociones y conflicto.
- Comunicación y conflicto.
Módulo 2. Procesos de Resolución y Transformación de Conflictos (integrado por 2 materias):
- Principios y Procesos de Resolución/Transformación de Conflictos I y II.
- Técnicas de Resolución de Conflictos y Negociación.
Módulo 3. Mediación (integrado por 3 materias):
- La Mediación I: Definición y principios. El Mediador: rol y funciones.
- La Mediación II: Técnicas y estrategias de mediación. Comediación. Ética del mediador.
- Legislación nacional e internacional sobre mediación y otros procedimientos de resolución de conflictos.
Módulo 4. Otros Procesos de Resolución/Transformación de Conflictos (integrado por 8 materias):
- Resolución/Transformación de Conflictos en el Ámbito Escolar.
- Resolución/Transformación de Conflictos en el Ámbito Familiar.
- Resolución/Transformación de Conflictos en el Ámbito Comunitario.
- Resolución/Transformación de Conflictos en el Ámbito Organizacional.
- Resolución/Transformación de Conflictos en el Ámbito Penal.
- Resolución/Transformación de Conflictos en el Ámbito Sanitario.
- Resolución/Transformación de Conflictos en el Ámbito Internacional.
- Resolución de Disputas en Línea.
Módulo 5. Habilidades para Resolución y Transformación de Conflictos (integrado por 5 materias):
- Técnicas de Dirección y Liderazgo Organizacional.
- Técnicas de Dirección de Equipos de Trabajo.
- Gestión del Tiempo y Dirección de Reuniones.
- Técnicas de Presentación en Público.
- Estrés y Burnout.
Módulo 6. Metodología de investigación científica y Proyecto final de maestría (integrado por 3 materias):
- Metodología de Investigación Científica.
- Prácticum.
- Proyecto Final de Maestría.
* El Prácticum consiste en un conjunto de prácticas profesionales presenciales, vinculadas con la gestión de conflictos, que el alumno debe desarrollar de forma individual en centros o instituciones, ya sean públicas o privadas
Titulación
Al finalizar el programa, el alumno obtendrá el título de MAESTRÍA EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y MEDIACIÓN, otorgado por la Universidad Internacional Iberoamericana.
